Livrare si retur

Informatii practice despre expediere, verificare si retur

Pentru produsele tehnice, confirmarea reperului si a disponibilitatii se face inainte de finalizarea comenzii, astfel incat livrarea sa porneasca pe baza unei verificari reale.

Livrare

Termenul de livrare depinde de stocul confirmat, ora la care este plasata cererea si destinatie. Pentru reperele uzuale aflate in stoc, raspundem rapid cu disponibilitatea si pasii urmatori pentru expediere.

Inainte de trimitere, recomandam verificarea codului sau a aplicatiei. Pentru produsele tehnice, aceasta etapa reduce erorile de compatibilitate si retururile inutile.

Retur

Returul se discuta dupa identificarea produsului si starea in care se afla
Produsul trebuie sa fie neutilizat si in stare buna pentru evaluare
Daca reperul a fost confirmat pe baza unor date incomplete sau eronate, situatia se analizeaza individual
Contacteaza-ne inainte de expedierea returului pentru instructiuni

Inainte sa ceri retur

Daca ai indoieli legate de compatibilitate, te rugam sa ne contactezi inainte. In multe cazuri putem confirma rapid daca problema tine de reper, montaj sau aplicatie, iar asta evita costuri si timp pierdut cu un transport inutil.

Contact pentru livrare sau retur Trimite pe WhatsApp